根据我院工作需要,现对信息类核心设备系统维保一年期服务进行公开询价,欢迎符合条件的服务商参与。
一、维保范围
1.硬件设备:
需维保的硬件设备包括但不限于:原厂维保设备及第三方维保设备(具体型号及数量以附件1清单为准)。
2.软件系统:
需维保的软件系统包括:操作系统、虚拟化软件、数据库(详见附件1清单)。
二、服务要求
1.服务范围:涵盖硬件设备原厂/第三方维保、操作系统/虚拟化/数据库维护、驻场支持、应急响应、安全加固等。
2.服务期限:一年
3.核心要求(详见附件1):
提供7×24小时故障响应(2小时到场,4小时内修复)。
配备1名5×9驻场工程师。
提供月度巡检、备件库管理、灾难恢复演练等服务。
满足ISO体系认证及安全合规要求。
三、报价要求
1.报价文件:按照附件2《核心设备系统运维服务需求报价单模板》填写明细,包含:
硬件原厂/第三方维保费用
软件维护、驻场服务、备件及其他技术服务费用
含税总价(大小写金额)
2.提交材料(加盖公章):
报价单
营业执照及资质证书复印件
服务商维保能力相关证明文件,如近三年同类项目案例合同,服务团队人员资质证明
四、时间及联系方式
1.截止时间:2025年7月8日16:00前将PDF版报价文件发送至邮箱:
infosection@crrc.com.cn
邮件标题格式:核心设备系统维保服务报价文件—公司名称
2.咨询联系:如有疑问,请通过上述邮箱沟通。