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招标公告

中国康复研究中心PACS系统委托维护服务项目比选公告

发布时间：2023-09-22

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　　中国康复研究中心现对中国康复研究中心PACS系统委托维护服务按照比选方式进行采购，特邀请国内有能力从事此项目的供应商参加。院方将通过公开征集、资格预审、技术水平等环节评选出最优服务商，欢迎符合条件的供货商前来报名。

　　一、采购需求

　　项目名称：中国康复研究中心PACS系统委托维护服务项目

　　项目预算：15万元

指标项	技术规格要求
★服务范围	PACS/RIS 系统
★服务年限	1年
总体要求	中国康复研究中心PACS/RIS 系统运行维护的各项相关工作，保障系统的正常运行，对医院提供全面的技术支持，包括预约登记模块、HIS接口模块、数据库系统、诊断报告、影像浏览、WORKLIST服务等日常维护，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，支持医院业务、管理及各项工作的开展。除了保障PACS系统的有效运行，还需要升级和迁移PACS服务端软件SYNAPSE服务器，兼容最新win10 win7 64位操作系统，可以正常处理影像医嘱。要求完全兼容现有PACS系统的服务器平台。
服务内容	1. 业务数据维护：核对业务数据,包括数据字典的维护，后台修改数据。 2. 现有软件系统安装、调试：模块安装、调试。 3. 现有软件系统故障解决：解决现有系统正常操作下出现的故障，保证正常运行。 4. 现有软件系统功能调整：合理范围内，“现有软件系统”在用版本已有功能调整。 5. 升级现有SYNAPSE服务器：升级SYNAPSE系统到新服务器，支持win10系统。 6. 对历史数据进行迁移：使用新服务器后对历史数据进行迁移。 7. 现在系统维护与巡检：定期对服务器，存储等硬件及PACS的相关模块进行巡检，并出具详细的巡检报告。 8.维护记录、文档：按照规范的服务流程，提供相应的服务报告。
服务响应	1.提供7*24小时的技术支持服务； 2.遇到PACS系统宕机、核心硬件设备损坏或软件系统运行故障等紧急情况时以及数据库出现故障，导致不能正常工作，须在接到故障维护请求后20分钟内作出响应，有需要的情况下必须到现场； 3.指派服务工程师负责巡检，1年4次巡检（每季度至少一次现场巡检），在巡检后5天内提供经过分析的详细报告； 4.日常的巡检服务、非重大故障的技术处理，采取电话支持、邮件支持、远程接入等多种远程支持服务方式。

　　二、评分标准

　　采用综合评分法对各个提交报价的供应商进行评审。评分因素以及权值如下：

序号	评分指标		评分标准	分值
序号	一级指标	二级指标	评分标准	分值
1	商务部分（15分）	软件著作权证书（5分）	投标人拥有国家版权局颁发的与本项目采购内容相关的PACS或RIS软件著作权证书的，每提供一个著作权证书得2.5分，其他不得分，总分5分，需提供加盖单位公章的著作权证书复印件。	0-5分
		与本项目采购内容相关业绩（6分）	投标人在其他医疗机构的类似案例，每一家得3分，最高得6分。不提供不得分。须提供与案例用户的合同复印件或中标通知单，加盖公章。	0-6分
		团队成员（4分）	团队成员具有下列证书：具有人力资源和社会保障部门颁发（培训等机构颁发的无效）的系统集成项目管理工程师、信息系统运维管理工程师（高级）（工信部颁发）、信息安全保证人员认证证书（中国网络安全审查技术与认证中心颁发）；每提供1个得2分，最高4分。需提供加盖单位公章的证书复印件。	0-4分
2	投标报价（40分）	满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其报价得分为满分。其他服务商的报价得分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×40%×100。		最高 40分
3	技术部分（45分）	采购需求响应（30分）	根据投标人的投标文件以及采购需求要求，由评委进行评分，每负偏离一项扣3分，扣完为止。	0-30分
		系统运维方案（5分）	投标人根据提供针对本项目运维服务方案，对方案的可实施性、合理性等情况综合评审：内容详细全面、针对性及可行性好得5分；内容较详细全面、针对性及可行性较好得3分；内容不够详细全面、针对性及可行性较差得1分。	0-5分
		应急方案（5分）	根据供应商提供的针对本项目的应急方案进行综合评审： 1、应急方案完善具体、合理、针对性强的得5 分； 2、应急方案较完善具体、较合理、针对性强的得3 分； 3、应急不完善不具体、不合理、无针对性的得1分。	0-5分
		培训方案（5分）	因建设单位人员离职或岗位调动需要进行培训系统维护人员，制定培训方案进行综合评审： 1、培训方案完善具体、合理、针对性强的得5 分； 2、培训方案较完善具体、较合理、针对性强的得3 分； 4、培训不完善不具体、不合理、无针对性的得1分； 5、未提供培训方案的得0 分。	0-5分

　　三、报名条件

　　(1)投标人须在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，向采购人提供货物和服务的法人、其他组织或自然人，须提供相关证明材料。

　　(2)投标人须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，须附相关证明材料或书面声明。

　　(3)近三年内(本项目投标截止期前)投标人在经营活动中没有重大违法记录，其中：

　　重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚;

　　供应商须提供参与本采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

　　(4)投标人符合法律、行政法规规定的其他要求。

　　四、报名时间

　　此项目采用比选的方式进行采购。报名参加比选的供应商请于2023年9月26日16:00前将供应商资质、销售人员的授权书及联系方式扫描为PDF文档，打包发送至infosection@crrc.com.cn，邮件标题“中国康复研究中心PACS系统委托维护服务项目报名”，邮件内附件标题清晰。

　　五、比选会所需文件

　　1.经对供应商所提交报名资料进行初审后，电话通知参加比选的供应商具体比选谈判时间。

　　2. 接到通知的供应商需将包含最终报价的所有文件打印后封存并加盖公章，提交或邮寄给联系人，具体按参会要求执行。提供的所有文件材料均须真实有效并加盖公章，具体如下：

　　(1)投标人须在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，须提供相关证明材料。

　　(2)投标人须提供具备履行合同所必须的专业技术能力的承诺，格式自拟。

　　(3)近三年内(本项目投标截止期前)投标人在经营活动中没有重大违法记录，其中：

　　重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚;

　　供应商须提供参与本采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

　　(4)供应商法定代表人授权书及本项目被授权人身份证明、联系方式(签字或签章)。

　　(5)提供售后服务支持承诺函。。

　　(6)项目报价单。

　　(7)对项目内容需求的响应方案(逐条响应)。

　　(8)供应商服务能力证明(加盖公章)。

　　3.提供的所有文件材料均须真实有效并正本加盖公章，副本加盖骑缝章(投标文件需一份正本，三份副本)。

　　4.投标人应认真阅读"招标文件"所有内容。如投标人的"投标文件"内容未能符合"招标文件"要求，招标人有权将该"投标文件"作为废标，取消投标人的投标资格。

　　六、比选时间及地点

　　比选时间电话通知报名公司，地点为中国康复研究中心西区会议室。

　　七、中选办法

　　符合采购需求的依照综合评分表进行综合评定。中选后需要与我单位签订采购合同。

　　八、联系人

　　项目联系人：荀老师

　　电话：010-67563322转6420