根据我院工作需要,现对三台DR设备一年维保服务进行市场调研,欢迎符合条件的服务商参加。
一、设备情况:
三台上海黛美DR,启用日期分别为2007年、2009年及2016年,型号分别为COMED Saturn9000、RAD SPEED M、Sagittarius Ⅱ XD。
二、采购需求
1、要求能提供三台DR的一年期全保,不限次人工服务+包括球管和探测器在内的所有软硬件配件,每年4次保养,每月1次巡检。
2、服务商需保证维保设备开机率≥95%,一年以365天计算,超过一天顺延四天保修日期。
3、响应要求:①需提供为甲方服务的负责人手机号码,每年365天开通,每天24小时开机,同时具备远程故障排除能力。②保修设备发生故障服务商接到维修通知后,响应时间应在半小时之内,工程师在电话指导设备操作人员仍不能排除故障时,派维修工程师到达维修设备现场≤4小时。③服务商每次派工,均需提供统一的维修工单,供采购人留存。
4、保养要求:①服务商需提交保修设备日常保养计划,每年提供至少4次安全检查及预防性维护、提供定期维护保养报告、提供当年的系统状态报告。②定期维护保养服务需包含:计算机系统状态检查;备份系统日志,备份系统设置;图像处理系统和整机过滤网以及计算机硬件的除尘清理;X线发生器状态与功能参数检测,内部电路安全检查与除尘清理;病人床体功能与外观检查,进行必要部位的加固与润滑处理;机房配电柜电气安全检查与清理;系统时间调整,系统状态清零,系统图像质量校准;按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并予以记录,及时进行分析、评估,确保医疗器械处于良好状态,保障使用质量。
5、巡检需包含:计算机系统工作站的状态检查;影像质量检查与调试;X线发生器状态与外观安全检查与清理;用户操作界面与相关按钮的功能与状态检查;机房配电箱安全排查。
6、年检时,服务商负责机器调试到最佳状态,保证全部检测指标达国家标准,保证该设备能通过相关专业检测,并提供当年的系统状态报告。
7、服务商需承诺所有更换的零部件必须为原厂认证/测试合格件。
8、服务商为本项目服务配备至少3名经专业培训并颁发相关执业证书的维修保养人员,执业证书包括但不限于设备生产商颁发的工程师资质证明等。
三、报名时间及所需文件
1、请于公告发布一周内将需提交的文件加盖服务商公章,扫描为PDF文档,发送至邮箱yigongke@126.com 。邮件名格式为“DR维保报价文件--公司名”。
2、需提交的文件详单如下:
(1)报价函;
(2)公司营业执照副本复印件;
(3)医疗器械经营许可证/备案凭证;
(4)服务商维修能力相关证明文件;
(5)服务商法人给业务人员的授权以及法人及业务人员身份证复印件、业务人员联系方式;
(6)服务商北京地区用户名单,限北京地区。
四、联系人
部门:中国康复研究中心医工科
联系人:孙老师
电话:010-87569583