预约挂号

北京博爱医院预约挂号须知

  为方便您就诊,我院大力推进预约就诊优先,采取以下多种预约就诊方式,供患者选择,预约挂号免收服务费:

  一、电话和网络预约(24小时):

  1.方式一:北京市预约挂号统一平台:http://www.114yygh.com/comm/index.html;

  2.方式二:中国康复研究中心服务号:微信搜索中国康复研究中心服务号→医疗服务→预约挂号;

  3.方式三:电话预约挂号010—114预约。

  预约成功后,凭8位数字识别码,按照预约日(上午7:00-10:00;下午13:00-15:00)到我院门诊挂号室预约窗口取号、缴纳医事服务费、到指定诊区就诊。

  二、窗口预约:

  门诊预约挂号窗口可预约3个月内的普通及专家号,首诊专家号取消点名制,请患者按专业选择“知名专家”、“主任医师”和“副主任医师”。要求患者本人持身份

  证、医保卡等有效证件预约,在预约当日在预约窗口取号,缴纳医事服务费。就诊日按告知时段直接去诊区分诊台候诊。

  三、诊间预约:

  口腔科复诊病人和各科专家门诊患者,可由接诊口腔科医师和门诊专家,通过医生工作站系统预约下次就诊时间和时段,按照预约日期到门诊挂号室预约窗口取号、到指定诊区就诊。

  简易门诊周一至周五上午,现场挂号及诊间预约共50个号。长期慢性病,病情稳定者在简易门诊取药超过3次,请去相关科室挂号就诊。

  四、预约实名制:

  统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。

  五、取消预约:

  挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

  六、爽约处理:

  1.如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

  2.无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

  七、预约时间范围:

  1.电话、网络及本院医师工作站:可预约三个月内的普通号及专家号源,电话、网络预约挂号支持24小时服务(注:周六日及节假日不支持网络及电话预约)。

  2.每日8:00点开始放号,下午15:00点停止次日预约挂号。

  3.周五15:00后停挂至下周一。

  八、医生停诊:

  医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。

  九、预约限制:

  按照北京市卫生局统一平台预约须知的要求,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

  根据上级要求,优先预约,减少现场挂号比例,坚决执行实名制预约。如预约日无法就诊,可网上或拨打114取消预约。在我院窗口或诊间预约者,应在就诊前一日取消预约。

  咨询电话:87569190

  北京博爱医院

  2011年11月